Nous sommes une agence d’acquisition. Loudéac Communauté Bretagne Centre est la première intercommunalité bretonne pour l’emploi agroalimentaire. L’INSEE y dénombre 4 375 salariés dans les industries agroalimentaires en 2022, soit un quart de l’emploi salarié du territoire, devant Vitré Communauté et devant Lamballe Terre et Mer. L’agriculture y pèse encore 10,8 % des emplois en 2023, contre 2,3 % en France. Cette concentration a une conséquence directe et rarement tirée : la plupart des entreprises d’ici ne vendent pas à des consommateurs, elles vendent à des acheteurs, et ces acheteurs se comptent sur les doigts. C’est de là que partent le plan média, les créations et les pages que nous construisons.
Vendre à des acheteurs, pas à un public
Un marché de quelques dizaines de comptes. Enseignes de distribution, transformateurs, industriels de la nutrition animale, donneurs d’ordres nationaux. On ne les découvre pas, on les connaît déjà. La publicité ne sert donc pas à produire du volume, elle sert à exister dans la tête d’un acheteur pendant les douze mois qui séparent deux référencements.
Une décision prise à plusieurs, jamais par une seule personne. Qualité, achats, logistique, direction industrielle : quatre fonctions au moins interviennent, et elles ne cherchent pas la même chose. Une campagne qui ne parle qu’au dirigeant laisse trois interlocuteurs sans réponse, et c’est souvent l’un d’eux qui bloque. Nous traitons ce point dans le parcours d’achat à plusieurs.
Un risque que la publicité ne résout pas. Quand une part majeure du chiffre d’affaires dépend d’un seul donneur d’ordres, la priorité n’est pas d’acheter des impressions, c’est d’ouvrir un deuxième compte. Cela commence par regarder qui d’autre achète ce que vous produisez, ce qui relève d’un travail de comparaison concurrentielle avant toute dépense média.
Le carrefour routier, et ce qu’il autorise vraiment
Loudéac est posée sur l’axe central breton, la route nationale 164, qui relie le bassin rennais à la pointe du Finistère, ainsi que sur la liaison entre Saint-Brieuc et le Morbihan. Cette position explique la densité du transport et de la logistique dans le bassin.
Elle a une traduction publicitaire précise, et elle va à l’encontre de l’intuition. Une entreprise de transport ne se vend pas sur une zone : elle se vend sur une capacité, un type de flux et une régularité. Le ciblage utile porte donc sur les fonctions logistique et approvisionnement, partout où se trouvent les chargeurs, et pas sur les communes voisines.
Le Search y tient un rôle étroit mais rentable : peu de recherches par mois, formulées en termes de métier, avec une intention très forte. Nous excluons systématiquement les requêtes d’emploi, de définition et de particuliers hors zone, qui consomment le budget sans jamais aboutir. C’est le régime normal de Google Ads en B2B.
Ce que nous faisons pour les commerces de Loudéac
Le territoire compte 113 emplois pour 100 actifs qui y résident : on y vient travailler depuis les communes alentour. Pour un commerce, la clientèle utile se déplace donc selon des horaires d’usine et de service, pas selon une distance à vol d’oiseau.
Nous partons des passages réels plutôt que d’un rayon. Diffuser en semaine sur les créneaux de fin de poste rapporte davantage qu’une diffusion continue au même budget, et le coût par contact baisse sans que le ciblage ait bougé.
Nous produisons aussi les créations plutôt que de recycler des photos existantes. Sur un bassin où les habitants voient passer peu d’annonces, une création tournée sur place se remarque tout de suite, mais elle s’use aussi plus vite qu’ailleurs : trois visuels en rotation valent mieux qu’un seul longuement validé en réunion.
Ce que nous mesurons
Nous installons le suivi des conversions, le pixel Meta et Google Analytics avant le lancement, jamais après. Puis nous remontons les étapes réelles du cycle industriel : demande d’échantillon, audit de site, référencement obtenu, volume commandé.
Ce sont ces étapes qui comptent, pas le nombre de formulaires reçus. Un référencement obtenu vaut cent contacts sans suite, et aucune régie ne peut le savoir si personne ne le lui remonte.
Nous refusons aussi d’ouvrir un canal qui ne se justifie pas. Ajouter une plateforme sur un budget inchangé divise la dépense sans multiplier les résultats, et rend toute lecture impossible pendant des mois.