Agence de communication à Dinan

Nous sommes une agence d’acquisition. Nous achetons de la publicité sur Meta, Google et LinkedIn, nous produisons les créations qui vont avec, et nous construisons les pages qui transforment un clic en demande.

Dinan est à portée de trois bassins qui ne se ressemblent pas : Saint-Malo, Saint-Brieuc et Rennes. Une campagne unique pour les trois dilue le budget sans convaincre personne, alors que trois campagnes séparées coûtent souvent moins cher au total. L’écart d’enchères entre ces trois bassins est réel, et nous détaillons ce qui fait varier un CPM d’une zone à l’autre.

Ce que nous faisons pour les commerces dinannais

Meta, avant l’arrivée. Une campagne lancée quand les visiteurs sont déjà là arrive après la décision. Nous achetons l’audience en amont, à la semaine près, et nous distinguons systématiquement les visiteurs des habitants, qui n’attendent pas le même message.

Google Ads sur les requêtes de séjour. Hébergement, restaurant, activité, dans un secteur donné : le clic est cher sur ces requêtes et ne se justifie que si la page d’arrivée répond précisément à la recherche.

La production des visuels. Photographie de votre établissement, vidéos courtes en conditions réelles, déclinaisons par format et par plateforme. C’est ce qui fait varier le coût d’un contact du simple au triple, bien plus que le réglage.

Ce que nous faisons pour les entreprises

LinkedIn Ads sur les fonctions qui décident. Une entreprise de services vend à des personnes identifiables par leur poste. Le ciblage par fonction et par taille d’entreprise évite de payer pour une audience qui n’a aucun pouvoir de décision.

Google Ads sur les requêtes de problème. Vos futurs clients ne cherchent pas votre nom, ils cherchent leur difficulté. Capter ces requêtes suppose de partir de leurs mots, pas de votre plaquette.

Les pages de conversion. Une page qui prolonge l’annonce plutôt que de repartir de zéro. La cohérence entre ce qui est promis dans l’annonce et ce qui est montré ensuite pèse autant que le ciblage.

Ce que nous faisons pour les organisations publiques

Les collectivités, offices de tourisme, équipements culturels et organismes de formation sont des annonceurs à part entière : fréquentation d’un équipement, participation à un événement, information d’un public précis, promotion d’un territoire.

Nous menons ces campagnes comme les autres, avec deux différences. La cible est géographique et démographique plutôt que commerciale, et le résultat se mesure en participations ou en visites, pas en chiffre d’affaires.

Ce que nous mesurons

Nous ne lançons pas de campagne sans savoir comment nous la jugerons. Suivi des conversions, pixel Meta, Google Analytics installés en amont, et un indicateur choisi avec vous.

La remontée des étapes commerciales vient ensuite : rendez-vous, devis, signature. C’est ce qui permet aux régies d’optimiser sur ce qui rapporte, plutôt que sur ce qui clique.

Il nous arrive de déconseiller la publicité. Quand le volume de recherche est nul et l’audience introuvable, mieux vaut le dire que facturer une campagne qui ne pouvait pas fonctionner. Le chiffre qui tranche reste le coût d’acquisition d’un client, calculé canal par canal.

Questions fréquentes

Dinan est à portée de Saint-Malo, Saint-Brieuc et Rennes, faut-il une campagne ou trois ?

Trois, et cela coûte souvent moins cher au total qu'une seule. Ces bassins n'ont ni le même profil de clientèle ni le même niveau d'enchères, et une campagne unique paie partout le prix de la zone la plus disputée tout en diluant son message. Séparer permet de couper celui des trois qui ne rapporte rien, ce qu'une campagne fourre-tout rend impossible à voir.

Faut-il lancer les campagnes quand les visiteurs sont déjà à Dinan ?

C'est trop tard. Un séjour se décide des semaines avant, et une publicité diffusée pendant les vacances arrive après que le choix a été fait. Nous achetons l'audience en amont, en calant le démarrage à la semaine près sur les périodes de réservation, ce qui a l'avantage secondaire d'acheter avant que les enchères ne montent.

Les requêtes d'hébergement et de restauration coûtent cher, sont-elles rentables ?

Uniquement si la page d'arrivée répond exactement à la recherche. Envoyer ces clics vers une page d'accueil est le meilleur moyen de brûler un budget sur les requêtes les plus disputées du secteur. Et si vous ne pouvez montrer ni vos disponibilités ni un moyen de réserver dans la foulée, n'achetez pas ces mots-clés : la dépense est certaine, le retour ne l'est pas.

Comment séparez-vous les visiteurs des habitants ?

Par la localisation déclarée et par le comportement, en traitant à part les gens qui résident dans la zone et ceux qui s'y intéressent depuis ailleurs. Les deux n'attendent pas le même message : l'un veut une raison de revenir un mardi soir, l'autre découvre et compare. Servir le même argument aux deux affaiblit les deux campagnes à la fois.

Vous n'avez pas de bureau à Dinan, comment intervenez-vous ?

Nous sommes installés dans le Finistère et nous nous déplaçons en Bretagne quand la réunion le mérite, ce qui inclut Dinan. Le reste du temps, les campagnes se conduisent à distance. Nous préférons l'annoncer clairement plutôt que d'afficher une adresse locale qui ne correspondrait à personne.

Trois étapes, et un point d’arrêt

Un échange de trente minutes

Ce que vous vendez, à qui, et ce que votre présence en ligne en capte aujourd’hui. Sans engagement.

Un plan média écrit

Les plateformes retenues et celles que nous écartons, avec le motif. Les créations à produire. L’indicateur arrêté avant le lancement.

On lance, puis on arbitre

Plusieurs créations testées, celles qui coûtent sans produire sont coupées. Vous voyez les chiffres bruts, pas une sélection.

À la fin de la première étape, il arrive que nous disions qu’il ne faut pas acheter de publicité. C’est un résultat comme un autre, et il vous coûte trente minutes.

Parler de votre projet

Écrivez-nous, on répond vite.

Dites-nous ce que vous vendez et à qui. Nous répondons sous un jour ouvré, avec un premier avis, même si la réponse est que la publicité n’est pas votre priorité. Sur place à Dinan ou en visioconférence.